Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Comment configurer les mms et internet sur un microsoft lumia 650 ?

Bonjour.
Je viens d'avoir un nouveau téléphone (microsoft lumia 650) et je ne peu ni envoyer ni recevoir de mms. Et j'ai internet que avec la wifi.
J'ai suivi les conseil sur le forum d'assistance prixtel : « Comment paramétrer les MMS sur mon téléphone ? »,
Mais ça ne marche toujours pas...
J’espère que vous pourrez m'aider.
Merci d'avance.

BASTIEN
BASTIEN

BASTIEN

Niveau
0
11 / 100
points

Réponses

Bonjour Bastien,

Je vous invite à vous rendre sur notre système de configuration automatique et de vous laisser guider par les indications : http://prixtel.tweakker.com/choose/Microsoft

Puis, redémarrez votre Microsoft Lumia 650.
Dans les paramètres, désactivez l'option Wi-Fi et dans cellulaire + SIM, vérifiez que l'option Connexion de données soit bien activée.

J'attends votre retour et reste à votre disposition si besoin,

Sophie de l'Equipe Prixtel

je l'avais déjà fait, mais sans redémarrer mon téléphone et maintenant youpi,ça marche !
Merci Sophie de l’équipe Prixtel !

BASTIEN
BASTIEN

BASTIEN

Niveau
0
11 / 100
points

Nos conseillers à votre service

© Prixtel