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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Bonjour, je n'ai pas internet 3G sur mon telephone mais j'aimerais recevoir les mms avec la wifi. Est-ce possible?

Bonjour
Est ce possible de recevoir des MMS en utilisant le wifi de chez moi car je n'ai pas internet dans mon forfait;
cordialement

CHRISTIAN C.
CHRISTIAN C.

CHRISTIAN C.

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points

Réponses

Bonjour Christian,

Pour information, il n'est pas possible de communiquer par MMS en passant par le Wifi.

Par ailleurs, avec votre "Forfait classique", les connexions internet et les MMS ne sont pas inclus, mais facturés en hors forfait.
Toutefois, il est nécessaire de configurer les APN Internet et MMS de votre téléphone afin de pouvoir échanger par MMS. L'APN Internet sert de support à l'envoi et à la réception de MMS.

Si vous souhaitez configurer les APN de votre téléphone, merci d'en préciser le modèle.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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