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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Combien de temps avant la réinitialisation du code secret messagerie ?

Par erreur (juste le fait de poser la joue sur le téléphone) il me demande maintenant un code que je n'ai pas. J'ai réinitialisé sur mon compte la messagerie, mais combien de temps cela va mettre pour que vos services réinitialisent et enlève le code secret ? Apparemment il faut redémarrer le tél pour que ça se réinitialise ?
Merci Sophie.

SOPHIE
SOPHIE

SOPHIE

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Réponses

Bonjour Sophie,

Après vérifications, vous avez ouvert depuis votre Espace Client une Assistance Messagerie hier. Celle-ci est actuellement en cours de traitement.
La réinitialisation devrait être effective d'ici 24h.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour Sophie,

Après vérifications, je vous confirme que le code secret de votre messagerie a bien été réinitialisé.

Je reste à votre disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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