Question en attente de réponse
ma ligne fonctionne trés mal apres 2 sonnerie sa racroche sans rien faire POURQUOI ?
je ne comprends pas mes clients quands les clients m'apelle au bout de 2 sonnerie sans que je réponde sa raccroche .
Réponses
Bonjour Angélie,
Nous avons bien pris en compte votre demande.
Celle-ci a été transmise au service concerné qui vous répondra dans les plus brefs délais.
Je reste à votre disposition pour toute autre demande,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Cela est urgent car sans téléphone je n'ai pas de rendez-vous et donc pas de travail pour un commerce c'est la catastrophe.
Bonjour Angélie,
Voici la manipulation pour modifier le délai avant le renvoi de l'appel vers votre messagerie : composez le *610* puis les 2 chiffres correspondant à la durée souhaitée en secondes en termiant par #.
Par exemple : *610*30# pour un délai de 30 secondes.
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information,
Elodie de l'Équipe Prixtel
J'ai voulu allonger le délai d'appel en faisant le *610*30# mais je 'ai pas eu de réponse. L'appareil m'indique "problème de connexion ou code IHM invalide"
Bonjour Huguette,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.
Il n'est plus possible de modifier le délai de sonnerie, j'en suis navré.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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HUGUETTE a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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BOUTILLIER a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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BOUTILLIER a posé une nouvelle question
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