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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Comment activer ma carte SIM lorque le délai est dépassé ?

Bonjour,
J'ai demandé une nouvelle carte SIM pour la ligne 0638XXXX52 que je n'avais pas activée tout de suite en attente de recevoir un nouveau téléphone. Celui-ci est arrivé avec plus d'un mois de retard mais je ne peux plus activer ma ligne car le délai d'activation est dépassé (délai qui n'était pas mentionné dans le courrier). Est-ce que Prixtel pourrait activer ma carte SIM ? Merci d'avance. Dominique C. (N° Client : xxxx)

DOMINIQUE
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Réponses

Bonjour Dominique,

Nous avons bien pris en compte votre demande; celle-ci a été transmise au service concerné. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.

A très vite,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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