Je n'ai plus de ligne depuis une semaine

Bonjour Thierry,

Nous ne pouvons malheureusement avancer de date de l'intervention.
Cependant, si votre incident ne nécessite pas d'intervention, celui-ci sera corrigé dans les meilleurs délais.
De plus, notre Equipe Technique est déjà en relation avec notre partenaire Télécom pour la résolution du dysfonctionnement que vous rencontrez.

Nous reviendrons vers vous dés que possible pour vous indiquer l'état d'avancement de votre dossier.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Elodie de l'Équipe Prixtel