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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je n'ai plus de ligne depuis une semaine

Bonjour, je n'ai plus de ligne depuis une semaine,et l'assistance ne peu intervenir que dans 10 jours, cela fait un peu long, surtout quand on a beaucoup d'appel urgent pour son travail.

Merci de me tenir informé du problème, ainsi que des solutions qui sont envisageable.

Cordialement,

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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Réponses

Bonjour Thierry,

Nous ne pouvons malheureusement avancer de date de l'intervention.
Cependant, si votre incident ne nécessite pas d'intervention, celui-ci sera corrigé dans les meilleurs délais.
De plus, notre Equipe Technique est déjà en relation avec notre partenaire Télécom pour la résolution du dysfonctionnement que vous rencontrez.

Nous reviendrons vers vous dés que possible pour vous indiquer l'état d'avancement de votre dossier.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Elodie de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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