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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

déplacement en italie - une icône R est apparue en haut à gauche.. quelle manipe pour ôter ce sigle ?

Comment retirer l'icône R pour pouvoir utiliser internet et envoyer des mms dépuis l'étranger !!

MARIE PAULE C.
MARIE PAULE C.

MARIE PAULE C.

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0
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
MARIE PAULE C.
Date
22 septembre 2016
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 18 fois
question
q

Réponses

Bonjour Marie-Paule,

Le signe R, pour Roaming, indique que votre téléphone se connecte au réseau local. En d'autres termes, si le R n'apparaissait pas, cela voudrait dire que vous ne pourriez pas utiliser votre téléphone en Italie.

Vérifiez que l'option Itinérance soit bien activée dans les paramètres de votre téléphone. Dans la rubrique Paramètres réseaux, sélectionnez un des opérateurs suivants :

  • Telecom Italia Mobile, réseau "Telecom Italia Mobile".
  • Vodafone Omnitel N.V., réseau "Vodafone".
  • Hutchison 3G, réseau "H 3G".
  • Wind Telecomunicazioni SpA, réseau "Wind Telecomunicazioni SpA".

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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