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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

je n'utilise jamais internet, pourquoi dois je payer le maximum quand je téléphone d'un pays européen

j'ai un forfait mobile 15mn 1€ , 2h 3.99 € ,3h 13.99
appels illimités + 4 G et international 22.99 et appels illimités 6GO + international 29.99€, je n'ai pas internet et je paie tjs 29.90 pourquoi ? à la place de 22.99

NADINE
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Réponses

Bonjour Nadine,

Votre ligne est sur l'offre Modulo 4G qui inclut au dernier palier à 29,90€ les appels en roaming. Toutefois, je ne comprends pas votre demande car vos factures sont de 1€ depuis décembre 2015.

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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