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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Acces internet Xperia Z5/Modulo Pro 2

Bonjour,
Utilisateur Xperia Z5 E6653, mon abonnement a évolué ce jour vers Modulo Mobile 4G Pro.
J'ai suivi la procédure de configuration automatique via SMS.
Aucune erreur dans l'installation, les informations dans l'APN sont bien celles affichées dans le forum.
Pourtant pas d'internet ni de MMS...
Mon ancienne configuration était "internet69"...
Merci de votre aide.

YANNICK
YANNICK

YANNICK

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Réponses

Bonjour Yannick,

Afin de traiter votre demande, pourriez-vous me préciser les 4 derniers chiffres de la ligne concernée ?

J'attends votre retour,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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Les 4 derniers sont : xxxxxx9540

YANNICK
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Yannick,

Suite à votre changement d'offre à ce jour une erreur est survenue.
Votre demande a été transmise directement à notre Service Technique.

Je reviens vers vous dès retour d'information de leur part,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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Bonjour Yannick,

Suite au retour de notre Service Technique, je vous informe qu'une action a été menée sur votre ligne. Merci de redémarrer votre téléphone si besoin.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Parfait, Merci tout fonctionne correctement.

YANNICK
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