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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

quel sera le tarif si je prends l'ADSL sur mon mobile ?

bonjour,si j'utilise l'adsl sur mon mobile ,mon forfait Modulo évoluera en fonction de ma conso, mais ,apparemment ,je risque d'avoir des surprises phénoménales quant au prix à régler en fin de mois: une amie a eu l'énorme surprise de payer 150 euros alors qu'elle avait très peu utilisé internet, par contre ,lorsqu'elle a appelé Prixtel pour demander des explications sur cette facture exorbitante, on lui a répondu que c'était à cause des mises à jour !ne vaut-il pas mieux ,à ce moment-là, prendre un abonnement ?

CATHERINE P.
CATHERINE P.

CATHERINE P.

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Réponses

Bonjour Catherine,

Pour information, l'ADSL concerne uniquement l'accès internet depuis une BOX et donc depuis une ligne fixe.

Si vous souhaitez vous connecter à internet via votre téléphone avec votre forfait mobile, on parle alors de connexion à l'internet mobile. Cela est possible avec votre forfait "Modulo Mini". Toutefois, vous disposez d'un volume maximum de 250 Mo d'internet.

Si les données mobiles sont activées sur votre smartphone, même si vous ne vous connectez pas, votre téléphone étant connecté en permanence celui-ci et les applications installées dessus peuvent se connecter à votre insu pour faire des mises à jour.

Aussi, un abonnement de type Box Internet vous permet de vous connecter de manière illimitée. Par ailleurs, notre autre forfait Modulo Maxi offre sur son dernier palier un volume inclus de 10 Go d'internet qui est déjà un volume confortable.

Je reste à votre disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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