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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

impossible de paramétrer les MMS sur un Lumia 550 ?

Je suis dans le même cas que Danielle (qui est ma jumelle) : j'ai le même téléphone, le même forfait, j'ai fait les mêmes manipulations. J'ai aussi besoin de votre aide Alexia, Au secours SVP

DANY
DANY

DANY

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Réponses

Bonjour Dany,

Je constate que vous avez utilisé notre système de configuration automatique. Toutefois, celui-ci n'est pas compatible avec votre forfait "Modulo 2". Aussi, comme pour votre soeur, je viens de procéder à une modification sur votre ligne pour vous faciliter le paramétrage de votre Lumia 550. 
Merci de redémarrer votre téléphone; cette modification sera effective d'ici 24h.

Enfin, veuillez vérifier les points suivants :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

  • Dans les Préférences réseau, sélectionnez 2G/3G

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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