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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Code pin bloqué

Je viens de recevoir ma nouvelle carte SIM. Le code Pin est bloqué, j'ai donc saisi le code puk2 mais cela ne fonctionne toujours pas. A force d'essayer avec le code puk j'ai peur de tout bloquer. Le service client n'est pas joignable par téléphone et ne répond pas sur la messagerie Facebook !!!! Que faire ???

NATHALIE
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Réponses

Bonjour Nathalie,

La carte SIM portant le numéro 0088098392 a pour code PIN par défaut 0000. Si vous avez bloqué la carte SIM après 3 codes PIN erronés, il vous faut renseigner le code PUK 1 : 59717312.
Quel message s'affiche à présent sur votre écran ?

Sophie de l'Equipe Prixtel

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