Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Bjr, j ai acheté un huawei Y635 L21,je n,arrive pas a le configurer pour avoir internet.je suis allé sur votre site et j aurai du recevoir un texto de config et je n ai rien recur, pourtant j.ai renouvelé l.operation deux fois.
Bonjour Yves,
Si vous ne recevez pas les paramètres, vous pouvez les renseigner manuellement comme suit :
-Pour INTERNET-
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr (SL2SFR en minuscules)
Type d'APN : default,supl,internet
MCC : 208
MNC : 10
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.
-Pour les MMS-
Nom : SFR webphone MMS
APN : sl2sfr
Proxy MMS : 10.151.0.1
MMSC : http://mms1
Type d'APN : mms (en minuscules)
Port MMS : 8080
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN.
Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.
Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :
- Activez les données mobiles
- Désactivez le Wi-Fi
- Dans les Préférences réseau, sélectionnez 2G/3G
J'attends votre retour et reste à votre disposition,
Sophie de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a été sélectionné comme meilleur répondant
Equipe Prixtel a répondu
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