Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
Question en attente de réponse
Ces échanges datent de plus d'un an, leur contenu risque de ne plus être d'actualité.
Réponses
Bonjour Sabah,
Je vous confirme que la carte SIM vous a été expédiée à l'adresse renseignée sur votre Espace CLient le 1er août 2016.
Je constate que vous avez trouvé le bouton "Carte SIM non reçue" sur votre Espace Client; vous recevrez une nouvelle carte SIM très prochainement.
Sophie de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
SABAH a posé une nouvelle question
© Prixtel