Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Bonjour
J'ai deux débits CB de 5€ Le même jour (20/7/2016) pour une seule opération (commande et livraison d'une SIM). Pouvez-vous vérifier et me recrediter si une des deux opérations est passée à tort 2 fois?
Merci
Réponses
Bonjour Christian,
Je vous invite à consulter votre facture du mois de juillet; les 2 paiements ont bien été pris en compte et déduits de votre facture.
Je reste à votre disposition,
Sophie de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
CHRISTIAN a posé une nouvelle question
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