Question en attente de réponse
Double débit CB pour une seule opération de commande - livraison
Bonjour
J'ai deux débits CB de 5€ Le même jour (20/7/2016) pour une seule opération (commande et livraison d'une SIM). Pouvez-vous vérifier et me recrediter si une des deux opérations est passée à tort 2 fois?
Merci
Réponses
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facturation double carte sim
Bonjour, Je viens de souscrire une ligne chez vous, la ligne n'est pas encore active, la probabilité est prévu le 2 novembre, mais par contre sur mon relevé bancaire je suis... -
Je reçois une carte SIM d'une commande non validée ?
Bonjour, Ma commande 803086694 n'est : ni visible dans mon compte, ni validée selon votre collègue qui me l'a indiqué ici : https://assistance.prixtel...Bonjour, J'ai répondu à votre mail. Cdlt, -
Double paiment
Bonjour, je veux vous contacter afin de vous expliquer ma situation, je veux pouvoir supprimer ma commande de ma carte sim avec l'adresse k.laXXX@laposte.net car jai oublié un x...Merci beaucoup pr votre réactivité ainsi que le fait de procéder à la rétractation et ainsi pour le remboursement de la carte sim, je vous remercie et vous souhaite une bonne... -
SIM non reçue pour commande n°801617321 depuis 5 jours ouvrés & pas de lien "sim non livrée" dans l'espace client
Bonjour, SIM non reçue pour commande n°801617321 depuis 5 jours ouvrés. Et pas de lien "sim non livrée" dans l'espace client. Livraison annoncée hier : rien ; aujourd'hui...Bonjour, Je vous remercie d'avoir procédé au remboursement immédiatement. Je vous confirme qu'au moment où j'ai passé commande le 19/04/19, Free était débiteur à mon égard et... -
prélèvement en double du montant de la carte sim
bonjour, le 25/06/2019 vous avez débité 10 e pour la sim ensuite -10,00 € CARTE 25/06/19 34 EVA entretien - réparation c est encore prixitel après les recherches de ma...
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Equipe Prixtel a répondu
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CHRISTIAN a posé une nouvelle question
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