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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
En savoir plus


Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Tarifs des appels et sms émis de France vers Ecosse et réception des appels et sms reçus d'Ecosse?

Je dispose d'un forfait classique à 2 euros.Pourriez-vous me renseigner sur les tarifs des appels et des sms émis de France vers Ecosse et des appels et sms reçus d'Ecosse vers la France?

LAURENCE V.
LAURENCE V.

LAURENCE V.

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Réponses

Bonjour Laurence,

Voici les tarifs des communications depuis la France métropolitaine vers les zones Europe et DOM :
+0,47€/mn d'appel émis
+0,30€/SMS émis
+1,20€/MMS émis

Vous ne serez pas facturée des appels et SMS reçus.

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Je ne comprends pas votre réponse: je ne vais pas en Ecosse. Je reste en France, c'est un membre de ma famille qui est en Ecosse. Merci de donner suite à ma demande. Merci.

LAURENCE V.
LAURENCE V.

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