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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

la 3g/mms ne s'active pas.J'ai déjà fait les manipulations : messages de configuration MMS/internet,configuration APN..?

Que dois-je faire pour que cela fonctionne ? j'ai déjà fait plusieurs demande, plusieurs appels auprès de prixtel. sans résultat.

CAROLINE
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Réponses

Bonjour Caroline,

Pour information, notre système de configuration automatique n'est pas compatible avec votre "Forfait Classique".
Aussi, afin de traiter votre demande, pouvez-vous me préciser le modèle de votre téléphone ?

J'attends votre retour,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour Alexia,

Mon téléphone est un LG K10, modèle K420n.
Merci

CAROLINE
CAROLINE

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Caroline,

Merci pour votre retour.

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements.

Pour information, il se peut que cet e-mail arrive dans le dossier "Courrier indésirable" ou "Spam" de votre messagerie. Merci de vérifier si besoin.

A tout de suite,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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