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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Pourquoi je n'ai que le edge partout?

2G/3G seulement
J'ai testé internet69 et sfr webphone,
toute les autres cartes sims entrant dans mon telephone prennent la 3G,
j'ai déjà demandé une résolution à ce probleme il y a un an et comme réponse j'ai eu comme quoi un relaie était surement disfonctionnel,
Si mon futur sur prixtel c'est de resté à 10 ko/s au revoir

CHRISTIAN B.
CHRISTIAN B.

CHRISTIAN B.

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Réponses

Bonjour Christian,

Une action a été menée sur votre ligne; veuillez redémarrer votre téléphone pour que celui-ci intègre les modifications.
A présent, vous devez utiliser l'APN sl2sfr; si vous avez besoin d'aide, indiquez-moi le modèle exact de votre appareil.

J'attends votre retour et reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Après manipulation toujours pas de 3G,
j'ai essayé même avec toute les configurations possible :
-HTC ONE M8 (0p6b100)

(-J'ai changé ma carte sim il y a un peu plus d'un an et cela n'avais pas corrigé le problème.)

..Je tiens à préciser que j'ai eu ce probleme sur mon ancien telephone qui était un wiko, et le changement de tél n'a rien résolu non plus.

CHRISTIAN B.
CHRISTIAN B.

CHRISTIAN B.

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Christian,

Votre ligne est à présent bien paramétrée; avez-vous renseigné les paramètres suivants http://prixtel.tweakker.com/choose/HTC/One%20M8%20(0P6B100) sur votre HTC ?

Je suis embêtée : l'équipement réseau SFR qui couvre votre zone est en panne. Pouvez-vous faire un test lors de votre prochain déplacement ?

J'attends votre retour,

Sophie de l'Equipe Prixtel

C'est bon j'ai retrouvé une connection stable, merci bien

CHRISTIAN B.
CHRISTIAN B.

CHRISTIAN B.

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