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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

La catégorie "autres" inclut quoi exactement ?

Mon fils a 56 euros dans Autres. Je cherche une explication pour savoir ce qui a engendré un tel coût en moins d'une semaine. Les Sms à l'étranger sont ils inclus dans son forfait ou non?

VERONIQUE
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Réponses

Bonjour Véronique,

La ligne est sur l'offre Modulo 4G; comme indiqué dans les conditions de l'offre :

Appels illimités en France métropolitaine vers tous les opérateurs fixes et mobiles en Amérique du Nord et DOM et vers tous les opérateurs fixes en Europe dans la limite de 2h par appel et 199 correspondants différents par mois et par zone (hors n° spéciaux et n° de services). Dès le 1er appel depuis la France vers une de ces destinations, basculement automatique sur le palier à 22,99€.

Les SMS ne sont pas compris et sont facturés en hors-forfait.

Je reste à votre disposition, 

Sophie de l'Equipe Prixtel

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