Question en attente de réponse
Bonjour, Je désire changer l'offre de mon mobile, je pars à l’étranger pour deux semaine, comme pourrai-je faire SVP ?
je ne trouve pas de possibilité à le faire sur mon espace client! Je viens de perdre toute une matinée à chercher sans rien trouver
Réponses
Bonjour Richardson,
Pouvez-vous m'indiquer sur quelle offre vous souhaitez évoluer ?
Si vous souhaitez le faire seul, il vous suffit de cliquer sur le bouton Modifier mon offre disponible sur votre Espace Client, rubrique Ma ligne mobile, puis dans Actions possibles.
J'attends votre retour et reste à votre disposition,
Sophie de l'Equipe Prixtel
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