Question en attente de réponse
Ma connexion internet ne fonctionne plus après 500MO sur mon forfait mini
Le Contrat indique que je devrais avoir un débit réduit au delà des 500MO mais je n'ai plus rien! Pouvez-vous m'aider ou me changer mon forfait au Maxi pour finir le mois en cours?
Réponses
Alexia. Relisez ma question initiale. Je sais que j'ai dépassé les 500MO. Mon PRobleme est que je n'ai plus aucun débit. Je devrais toujours avoir une connexion mais à débit réduit. Ce qui n'est pas le cas. Plus rien ne passe.
J'ai besoin de pouvoir suivre mes e-mails. Votre offre ne délivre pas sur ses promesses. Quelle est censé être le débit réduit? Quand meme pas zéro?
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