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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Activation ?

Bonjour
Pourriez vous m aider a activer ma carte sim svpl parceque je n arri e pas pourtant ca ete fait .... merci bcp

JEED K.
JEED K.

JEED K.

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Réponses

Rebonjour
Les 2 derniers chiffres sont 2101 merci bcp de votre reponse rapide ( car c est urgent ) cdlt

JEED K.
JEED K.

JEED K.

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Bonjour
Ma carte sim n est toujours pas activer ...

JEED K.
JEED K.

JEED K.

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Bonjour Jeed,

Votre carte SIM aurait dû être activée entre le 15 mai et le 17 juin; à défaut, la procédure s'est désactivée.
Votre demande a bien été transmise au Service Technique; je reviens vers vous dès que la SIM est activée.

Sophie de l'Equipe Prixtel

Rebonjour
Ca ne fonctionne toujours pas j ai mis la carte sim dans plusieurs telephone pour essayer si ca fonctonnais ca met toujours inserer carte sim ( elle n est pas defectueuse ?) Cette carte sim je l ai payer 15e et depuis que je l ai recu (2moi) je n ai pas pu l utiliser et mon abonement cours ( vous pouvez le constater aucun apel emis ni recu ni sms ni rien....)

JEED K.
JEED K.

JEED K.

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Merci de me trouver une solution rapide ( sinon je serais obliger de resilier ) cdlt

JEED K.
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Décision du 2 juillet 2019 du TGI de Paris