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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Appel depuis la crête

Bonjour,
J'ai un ancien forfait Modulo MOBILE 4G.
Pourriez vous me dire si je peux appeler-envoyer des sms depuis la Crête, svp ?
D'avance, je vous remercie.
D. BOUDRISSA

DJAMEL
DJAMEL

DJAMEL

Niveau
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points

Réponses

Bonjour Djamel,

Je vous informe que vous pouvez bien effectuer des communications depuis la Crète avec votre forfait Modulo 4G.

Pour information, si votre mobile ne sélectionne pas automatiquement un réseau à l'étranger, il faudra le forcer manuellement, dans les paramètres réseau de votre portable, en sélectionnant pour la Crète l'opérateur suivant :
- Wind Hellas, nom de réseau "Wind".

Pour rappel, concernant les communications incluses depuis l’Europe vers la France vous disposez :
- Appels illimités en Europe vers tous les opérateurs fixes et mobiles en France métropolitaine dans la limite de 15 jours par an, 2h par appel et 199 correspondants différents par mois (hors n° spéciaux et n° de services).
- SMS illimités en Europe vers tous les opérateurs fixes et mobiles en France métropolitaine, dans la limite de 15 jours par an et 199 correspondants différents par mois (hors SMS/MMS surtaxés, n° courts et MMS cartes postales).
- Connexion à Internet depuis l’Europe dans la limite de 3 Go et de 15 jours par an.

Au-delà : facturation en hors-forfait.
Dès la 1ère communication (appels, SMS ou Internet) en Europe vers la France, basculement automatique sur le palier à 29,99€ avec envoi d’un SMS d’information.

Pour plus de renseignements, je vous invite à consulter le guide tarifaire de votre offre ainsi que le guide tarifaire des communications internationales.

Je reste à votre disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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