Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
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Sur Iphone 5S il est indique a chaque allumage: "carte SIM non valide", comment faire?
Réponses
Bonjour Gérard,
Je constate que vous venez d'effectuer le changement de votre carte SIM.
L'activation d'une nouvelle carte SIM peut prendre quelques heures avant que celle-ci ne soit fonctionnelle. Pour forcer l'accroche au réseau, je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Votre ancienne carte SIM est à présent désactivée et ne doit plus être utilisée.
Je reste à votre disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
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