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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

je ne peux pas voir les photos que l'on m'envoie par sms mms?

Bonjour lorsqu'on m'envoie une photo une photo par SMS je ne peut pas l'ouvrir / téléchargement / cela m'est impossible pourquoi ?

AURELIE
AURELIE

AURELIE

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Réponses

Bonjour Aurélie,

A l'aide du manuel d'utilisation de votre téléphone, je vous invite à configurer les APN Internet et MMS de votre mobile avec les paramètres suivants :

-INTERNET-
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
Type d'APN : default,supl,internet
MCC : 208

MNC : 10

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.


-MMS-

Nom : SFR webphone MMS

APN : sl2sfr
Proxy MMS : 10.151.0.1

MMSC : http://mms1
Type d'APN : mms (en minuscules)
Port MMS : 8080
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN.


Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.

Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez 2G/3G

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

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