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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Comment insérer la carte SIM dans le portable ECHO Clap ?

Comment insérer la carte SIM dans le portable ECHO Clap ?

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Réponses

Bonjour Véronique,

La notice de votre téléphone va vous être envoyée, par le Service Client, par mail.
Si vous ne recevez pas cet e-mail, pensez à vérifier dans votre « courrier indésirable » ou « Spam ». Pour être sûr de recevoir les e-mails de Prixtel, ajoutez l’adresse suivante à votre carnet d'adresses : no-reply@prixtel.com.

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

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bonjour je ne sais pas inserer ma carte!! avez vous reçu la notice? moi je n'ai rien reçu de leur part merci de votre réponse

HELENE
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Bonjour, Je peux vous conseiller de la patience, car une réponse vous sera donnée via le service client.
J'ai reçu de leur part un fichier joint avec la notice de l'ECHO Clap, mais celui était endommagé....nous allons donc pratiquer cet exercice si important qu'est celui de la patience... :o))

VERONIQUE
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Bonjour Hélène,

Je n'ai pas de trace de votre demande, ni sur votre Espace Client, ni sur ce forum.
Je transfère votre demande au service concerné; il vous fera parvenir le manuel d'utilisation de votre Echo Mobile Clap dans les meilleurs délais.

Restant à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

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