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Paramétrés de compte perdu
J'ai une carte SIM que je n'utilise pas depuis des années, et je veux le résilier, mais j'ai perdu les paramétrés de compte. Je pense que je n'ai jamais connecté sur l’espace client. Je connais que le numéro de client mais pas le code secret. Comment connecté pour résilier?
Réponses
Bonjour Sophie,
Ma connexion était avec un autre compte que je utilise toujours. J'ai jamais connecté a la compte que je voudrais résilier (parce-que je n'ai pas les code secret - que le numéro de client).
Donc ma question est le meme: comment connecter si je connais que le numéro de compte (pas de mail, pas de code secret)
Angus
Merci,
Encore une fois - J'ai jamais connecté, donc il n y a pas adresse e-mail lié avec le compte. Je n'ai rien que le numéro de compte.
Angus
Si les 2 puces sont avec le même compte, pourquoi est ce que je ne voie qu'une seule ligne mobile quand je connecte?
Sophie,
Succès! Peut-être un petit mot dans le FAQ pour ceux qui ont le même problème. Deux comptes avec le même nom utilisateur est un peu compliqué pour les vieux comme moi.
Merci
Angus
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Il me manque un compte client pour le numéro 06xxxx7914. J'ai perdu mon portable hier, je voulais suspendre ma ligne
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Parametrage GPhone
Bonjour J'ai suivi la procédure que vous avez indiquée en allant sur: http://prixtel.tweakker.com/ et en déclarant un Huawei P9 Lite VNS L-53 comme conseillé (qui n'apparaît...Merci beaucoup Il y a deux options: "Données mobiles" et "Données mobiles toujours activées" J'ai désactivé les deux pour le moment. Quelqu'un vient de me montrer une autre...
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