BIENVENUE SUR L'ASSISTANCE PRIXTEL !

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche. Si vous ne trouvez pas la réponse, rendez-vous en bas de page pour poser votre question à notre équipe d’experts.

Une question, besoin d'aide ?

Cette question a été résolue

Comment faire un renvoi d'appel depuis votre ligne mobile ?

Comment faire un renvoi d'appel depuis votre ligne mobile ?

Karine M.
Karine M.

Karine M.

Niveau
0
-3201 / 100
points
Equipe

Le renvoi d'appels est possible avec tous les forfaits Prixtel, sauf avec une version bloquée de Modulo.

 

- Pour transférer tous vos appels vers votre messagerie vocale, il suffit de composer le **21*0610 suivi des 6 premiers chiffres de votre numéro de mobile et de terminer par #. Par exemple, si votre numéro de téléphone portable est le 06 xx yy zz 00, composez **21*061006xxyy#.

Pour désactiver le transfert d’appels vers votre messagerie vocale, tapez #21#.

- Pour renvoyer tous les appels vers une autre ligne, fixe ou mobile, composez **21* suivi du numéro destinataire du renvoi et terminez par #.

Pour désactiver le renvoi d’appels, il suffit de taper #21#. Pour savoir si le transfert d’appels est activé ou désactivé, tapez *#21#.

- Pour renvoyer les appels uniquement lorsque vous êtes déjà en ligne (cela désactivera le signal d’appel), tapez **67* suivi du numéro destinataire du renvoi et terminez par #.

Pour désactiver le renvoi d’appels, il suffit de taper #67#. Pour savoir si le transfert d’appels est activé ou désactivé, tapez *#67#.

 

Les appels renvoyés seront facturés conformément aux conditions de votre offre. Pour en savoir plus, consultez le Guide Tarifaire de votre forfait disponible sur votre Espace Client dans la rubrique "Ma documentation".

A noter : si vous êtes à l'étranger, les appels renvoyés seront facturés sur la base d'un appel depuis l'international. Et si vous renvoyez vos appels vers un numéro étranger, ils seront facturés sur la base d’un appel vers l’étranger.

Karine M.
Karine M.

Karine M.

Niveau
0
-3201 / 100
points
Equipe

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (12)

Oui (29)

71%

71% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Votre question reste sans réponse ?