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Dernières questions du thème L'annulation de votre commande par Prixtel

  • Résiliation de ma ligne à la commande

    Bonjour J'aimerai savoir pourquoi ma ligne téléphonique apparait comme résiliée dans mon compte ? J'ai demandé la portabilité de celle ci lors de ma commande du 27/07/2021 et...
    ERIC
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  • Pourquoi ma ligne a été résiliée ?

    Bonjour J'aimerai savoir pourquoi ma ligne téléphonique apparait comme résiliée dans mon compte ? J'ai demandé la portabilité de celle ci lors de ma commande du 27/07/2021 et...
    ERIC
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  • Remboursement

    Bonjour, J'ai essayé 3 fois de commander une carte SIM et à chaque fois ma commande a été annulée. Le remboursement des 2 premières commandes ont bien été reçues (2 x 10€)...
    FANNY
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  • Commande par erreur d'une carte SIM malgre le bouton "Annuler"

    Bonjour Pourriez vous annuler la commande d'une carte faite ce soir a 20h45 ? Bien que j'ai fait Annuler dans l'interface, je vois que la commande est inscrite dans mon...
    MAURICE
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    Equipe Prixtel
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    Equipe
    Bonjour Maurice, Vous pouvez vous rétracter dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client. Attention : si vous aviez fait une portabilité et que votre ligne a déjà été...
  • Annulation de commande

    Bonjour, Jai commandé un forfait, payé 10 euros et je ne sais pas pourquoi les 10€ m'ont été remboursé sans explication. Pourquoi avez-vous annulé ma commande ?
    CELINE
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