Information du 10/06/2021 - Dysfonctionnements sur le réseau SFR

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Dernières questions du thème L'annulation de votre commande (rétractation)

  • Rétractation

    Bonjour je vous contacte car j'ai rétracté ma commande du "petit" pour prendre un forfait " le géant". La rétractation du petit à elle été accepté ? Et ma commande du "...
    Anonyme
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    14 juin 2021
    il y a environ 11 heures
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    Anonyme

    Anonyme

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    Je constate que ma rétractation a bien été validé mais ma seconde commande a été annulé pour des raisons administratives.. Quel est le problème ? Merci.
    Nom de l'auteur
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  • Retractation

    Bonjour, Jai souscrit hier soir à un abonnement mobile chez vous, après validation de la commande, et du futur prélèvement de 10€ des frais d'activation. Je voudrai revenir...
    NEDJEMA
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    NEDJEMA
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    14 juin 2021
    il y a environ 12 heures
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    Equipe
    Bonjour Nedjema, Vous pouvez vous rétracter dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client. Attention : si vous aviez fait une portabilité et que votre ligne a déjà été...
    Nom de l'auteur
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  • Promotion encours...

    Bonjour, J'ai souscrits au forfait le petit le 31/05 avec demande de portabilité de mon numéro de téléphone. La date de ma portabilité a été arrêtée pour le 15 juin; or quelque...
    THEOPHILE
    THEOPHILE

    THEOPHILE

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    13 juin 2021
    il y a environ 22 heures
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    Bonjour Theophile, Les forfaits présentés sur notre site sont généralement réservés aux nouvelles souscriptions, vous ne pouvez donc pas en bénéficier pour votre ligne actuelle...
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    Equipe Prixtel
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  • Annulation de la commande

    Bonjour je souhaiterais annuler ma commande passée sur votre site le 13 juin pour un forfait je souhaiterais que les 10 euros me sois remboursé dès que possible merci d'avance...
    SABRINA
    SABRINA

    SABRINA

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    SABRINA
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    13 juin 2021
    il y a 1 jour
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    Bonjour Sabrina, Vous pouvez vous rétracter dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client. Attention : si vous aviez fait une portabilité et que votre ligne a déjà été...
    Nom de l'auteur
    Equipe Prixtel
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  • annuler ma commande SFR

    Je Souhaite avoir un operateur Orange et non...
    ANNIE
    ANNIE

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    ANNIE
    Date
    12 juin 2021
    il y a 2 jours
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