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  • achat iphone 7 plus

    Bonjour j'ai bien reçu le téléphone iphone 7 plus. Vous nous annoncez qu'il est garanti 1 an et le fournisseur nous annonce: " Nous vous confirmons que la garantie de 6 mois...
    GODELEINE
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    Bonjour Patrick, La garantie constructeur n'est pas la même garantie que celle de l'opérateur chez qui vous achetez le mobile :-) Je vous confirme que les mobiles...
  • confirmation de commande

    bonjour. j'ai commandé 1 iphone de 128 GO en qualité quasi neuf, pour un prix de 259,99€ . J'ai payé par carte bleue et le crédit agricole a bien confirmé mon achat. Par contre...
    JEAN MARIE
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    Bonjour Jean-Marie, Après vérification, je constate que votre commande de mobile a bien été prise en compte, rassurez-vous. Avez-vous vérifié dans le dossier spam de votre...
  • Puis-je me rétracter sur ma commande payée pour prendre un autre téléphone reconditionné ?

    Bonjour, Je viens de commander un IPhone 6s de couleur rose comme neuf, serait-il possible de changer ma commande pour un IPhone 6s+ très bon état ? Et à la finale de ne payer...
    CATHERINE
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    Bonjour Catherine, Cela n'est malheureusement pas possible. Pour information, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à réception de votre colis. Vous devez...
  • commande confirmée erreur description

    Bonjour, Je viens de passer commande d'un second portable , la confirmation de commande adressée par mail dit "livraison de la carte SIM estimée le 16/06/2021" et "livraison du...
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    Bonjour Catherine, Effectivement il s'agit d'une erreur informatique. Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier...
  • Ma commande d'une SIM avec abonnement à 4.99 à t'elle été pris en compte?

    Bonjour, je souhaite savoir si ma commande a été prise en compte. Après avoir entré mes coordonnées banquaires, une page blanche est apparu et puis plus rien . Merci...
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    Bonjour Stéphane, Après vérification, le paiement de votre commande n'a pas abouti, c'est la raison pour laquelle votre commande n'a pas été traitée. Rassurez-vous, vous ne...

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