Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Dernières questions du thème La commande d’une nouvelle ligne

  • annuler une commande

    Madame, monsieur je souhaite annuler ma commande pour une nouvelle ligne s'il vous plaît
    KAMELIA
    KAMELIA

    KAMELIA

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Equipe Prixtel
    Equipe Prixtel

    Equipe Prixtel

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Kamelia, Vous pouvez vous rétracter dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client. Attention : si vous aviez fait une portabilité et que votre ligne a déjà été...
  • 2 confirmations de commandes au lieu d'une

    Bonjour Ce jour j'ai passé la commande d'un forfait mobile 20 go à 4.99 avec portabilité de mon numéro et votre confirmation ci-dessous : Liliane ABBOU N° client : 2BK46...
    LILIANE
    LILIANE

    LILIANE

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
  • Demande d'infos

    Bonjour, voilà j'ai pris un forfait chez vous, j'ai fais une demande de portabilité de ma ligne qui aura lieu le 26/06, hors ma ligne ne fonctionne plus avec mon ancien...
    MIKAEL
    MIKAEL

    MIKAEL

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
  • Ouverture de ligne - Problème ?

    J'ai reçu cette notification : "Un problème est survenu durant votre demande de portabilité. Veuillez contacter votre ancien opérateur et cliquer ci-dessous pour ressaisir votre...
    MARIE
    MARIE

    MARIE

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
  • annulation de commande

    Bonjour Je souhaite annuler la commande passée hier soir à 21h, mais elle ne figure pas sur mon compte. Comment dois-je procéder ? Cdlt
    SYLVIE
    SYLVIE

    SYLVIE

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Equipe Prixtel
    Equipe Prixtel

    Equipe Prixtel

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Sylvie, Vous pouvez vous rétracter dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client. Attention : si vous aviez fait une portabilité et que votre ligne a déjà été...

Récompenses dans le thème La commande d’une nouvelle ligne

Aucune récompense

Nos conseillers à votre service

© Prixtel