Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Dernières questions du thème Vos paiements

  • Fais supplémentaires

    Bonjour, Je possede un forfait complet a 14,99€ par mois. Dans ce forfait toutes les communications en France et à l’international sont incluses et illimités. Toutefois, je...
    MIRIAM
    MIRIAM

    MIRIAM

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
  • Pouvez vous m'aider à changer de compte de prélèvement ?

    Bonjour, lorsque j'ai souscrit mon abonnement chez vous, je vous ai donné le rib de mon compte bancaire à la caisse d'épargne, malheureusement à cette même période ce compte a...
    JULIEN
    JULIEN

    JULIEN

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Equipe Prixtel
    Equipe Prixtel

    Equipe Prixtel

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Julien, Pour changer le mode de paiement de vos factures, rendez-vous dans la rubrique Infos perso de votre Espace client et cliquer sur "Choix du mode de paiement"...
  • Je souhaite utiliser mon avoir pour le prochain paiement

    Bonjour, J'ai un avoir de 9.99e non utilisé. Cet avoir est le pcps096e321 Je souhaiterai l'utiliser pour mon prochain paiement. Merci beaucoup, Bonne journée
    LOUIS
    LOUIS

    LOUIS

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
  • Paiement effectué

    Bonjour le paiement a été effectué par carte bleue, j'ai 2 lignes perso et pro. Et je voudrais savoir quand est ce que mes lignes seront réactivées car je me trouve embêté en...
    CHRISTOPHE JEAN
    CHRISTOPHE JEAN

    CHRISTOPHE JEAN

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Equipe Prixtel
    Equipe Prixtel

    Equipe Prixtel

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Christophe jean, Si vous avez réglé par carte bancaire, votre ligne devrait être automatiquement remise en service sous 24h. Vous pouvez vérifier le statut de votre...
  • Manque des factures par rapport aux règlements

    Bonjour, j'ai fait 3 cartes bleus de 10€ le 08/04/2021 mais je n'ai pas de facture. Comment puis je l'obtenir ? Cordialement
    PASCAL
    PASCAL

    PASCAL

    Niveau
    0
    1 / 100
    point

Nos conseillers à votre service

© Prixtel