Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine

Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.

Attention au phishing par SMS

Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus. Il s'agit très souvent d'un SMS frauduleux qui entraînera une facturation en hors-forfait.

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Dernières questions du thème Vos paiements

  • Changement d'IBAN

    Bonjour Vous avez dû recevoir autour du 11/06/2022 nos nouvelles coordonnées bancaires via la mobilité SEPA. Or je constate qu'aujourd'hui vous avez émis un prélèvement sur...
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    6 juillet 2022
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  • Pourquoi est-ce que j'ai été débité maintenant ?

    Bonjour, J'ai récemment souscris au forfait Dunk et ma ligne c'est activé le 27, or j'ai été également débité aujourd'hui de 5.99€ alors que j'ai mon forfait seulement depuis...
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  • Paiements factures

    Bonjour Ma ligne est résilier depuis le 1er juin et on viens de me prélevées 19 e sur mon compte.
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  • Partir de chez Prixtel

    bonjour, nous sommes le 6 juillet. Je souhaite partir de chez prixtel, voire peut etre revenir... mais en attendant j'aimerai savoir comment partir ? je demande la portabilité...
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  • prélèvement sur un compte résilié

    Bonjour Madame, Monsieur, J'ai résilié cette ligne 0781395199 en date du 02/06/2022 cependant dans ma facture de juillet il est mentionné le prélèvement de 4.99 sur de cette...
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    JEAN
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