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FAQ

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  • Quels sont les smartphones compatibles 5G ?

    Quels sont les smartphones compatibles 5G ?
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    Pour utiliser le réseau 5G, vous devez avoir un smartphone compatible avec le réseau que vous utilisez : Orange ou SFR. Découvrez ci-dessous les smartphones compatibles sur les...
  • Quelle est la couverture réseau 5G ?

    Quelle est la couverture réseau 5G ?
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    Le réseau 5G est en cours de déploiement et sa couverture dépend du réseau que vous utilisez. Pour savoir si vous habitez dans une zone couverte par la 5G, le plus simple est...
  • Que faire si la 5G ne marche pas ?

    Que faire si la 5G ne marche pas ?
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    Pour que la 5G fonctionne, il faut avoir :  Le forfait flexible Le géant La 5G activée sur votre ligne Un smartphone compatible 5G Le réseau 5G sélectionné dans les...
  • La 5G est-elle disponible chez Prixtel ?

    La 5G est-elle disponible chez Prixtel ?
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    La 5G est disponible avec le forfait mobile flexible Le géant. Pour l'activer, rendez-vous dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client. Attention : pour que la 5G...
  • Comment activer la 5G avec le forfait Le géant ?

    Comment activer la 5G avec le forfait Le géant ?
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    Pour bénéficier de la 5G, vous devez :  Avoir le forfait Le géant  Utiliser un smartphone 5G compatible avec le réseau que vous utilisez Etre dans une zone couverte par le...

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