Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche. Si vous ne trouvez pas la réponse, rendez-vous en bas de page pour poser votre question à notre équipe d’experts.
Une question, besoin d'aide ?
Pour un traitement plus rapide de vos demandes
En cas de perte ou vol de votre téléphone, de souci technique avec votre ligne (problème réseau, configuration Internet ou MMS...), pour une réclamation concernant une facture ou un paiement, rendez-vous sur votre Espace client
dans la rubrique Assistance.Découvrez la rubrique AssistanceA posé une nouvelle question « dépassement du nombre de communication habituel depuis que je suis en stage à l'étranger »
A posé une nouvelle question « impossible de telephoner »
A posé une nouvelle question « perte de ma carte Sim : comment la rendre inactive et la remplacer ? »
© Prixtel