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Bonjour Anonyme.

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PIERRE

  • 9 questions posées
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  • Connexion 4G

    Bonjour, Suite à la réception de ma nouvelle carte SIM que j'ai bien enregistrée comme demandé, je n'ai toujours pas de connexion 4G. Devons-nous nous en inquiéter, ou...
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    Bonjour, Et merci pour votre retour. Le mobile fonctionne normalement et la 4G est bien opérationnelle. C'est parfait. Je vous souhaite une bonne journée.
  • Mobile reçu de e-recycle inutilisable

    Bonjour. Je vous communique ci-après le mail que j'ai transmis à votre fournisseur e-recycle. Et selon leur conditions pour un téléphone qui n'a jamais fonctionné, je demande...
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    Bonjour, suite à la réception confirmée du mobile chez votre partenaire E-Recycle, pouvez-vous m'indiquer comment s'effectue le remboursement. Cordialement.
  • Souscription à un forfait internet

    Bonjour, j'ai souscrit récemment chez Prixtel au forfait Giga Série et en tant que novice que je suis sur ce type de sujet, je me pose la question suivante: Ayant actuellement...
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    Merci bonne nouvelle, je vais donc pouvoir résilier mon forfait internet Orange. Je vous souhaite une bonne semaine.
  • Souscription à un forfait internet

    Bonjour, j'ai souscrit récemment chez Prixtel au forfait Giga Série et en tant que novice que je suis sur ce type de sujet, je me pose la question suivante: Ayant actuellement...
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    En fait ma question était de savoir si le fait d'avoir souscrit un forfait Giga Série chez Prixtel me permet d'accéder au tout internet comme avant, y compris pour la...
  • Mobile reçu de e-recycle inutilisable

    Bonjour. Je vous communique ci-après le mail que j'ai transmis à votre fournisseur e-recycle. Et selon leur conditions pour un téléphone qui n'a jamais fonctionné, je demande...
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    Merci pour votre retour, et oui j'ai bien retourné le mobile. Cdlt.
  • Bonjour. Le paiement de la carte SIM pour mon nouveau contrat peut-il être effectué par prélèvement sur le même compte?

    En effet j'avais réglé par chèque ma première carte SIM, et c'est ainsi que je devrais procéder si ma demande ne peut aboutir.
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    Bonjour. Il s'agit en fait d'un 1 qui apparaît sur fond rouge sur l'écran d'accueil de l'espace client en regard de mon prénom PIERRE à droite de l'icône Aide.
  • Bonjour. Le paiement de la carte SIM pour mon nouveau contrat peut-il être effectué par prélèvement sur le même compte?

    En effet j'avais réglé par chèque ma première carte SIM, et c'est ainsi que je devrais procéder si ma demande ne peut aboutir.
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    Bonjour. Il s'agit en fait d'une demande pour un deuxième forfait. J'ai donc procédé comme pour le premier forfait avec un paiement par chèque. Nouvelle question: Que signifie...

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