Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche. Si vous ne trouvez pas la réponse, rendez-vous en bas de page pour poser votre question à notre équipe d’experts.
Une question, besoin d'aide ?
Pour un traitement plus rapide de vos demandes
En cas de perte ou vol de votre téléphone, de souci technique avec votre ligne (problème réseau, configuration Internet ou MMS...), pour une réclamation concernant une facture ou un paiement, rendez-vous sur votre Espace client
dans la rubrique Assistance.Découvrez la rubrique AssistanceA posé une nouvelle question « Je n'ai plus accès à mon GPS à la reconnaissance vocale, à mes SMS sui ne partent plus etc...Que puis-je faire ? »
A posé une nouvelle question « mon téléphone ne fonctionne plus, est-ce qu'il y a un problème de réseau ? »
A posé une nouvelle question « comment faire pour utiliser mon tel au Japon avec un forfait Modulo 3 ? »
© Prixtel