Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Connexion à l'Espace client
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte, effacez les données de navigation dans les paramètres de votre navigateur (suppression des cookies et images en cache) et utilisez de préférence le navigateur Chrome. Si le problème persiste, connectez-vous dans une fenêtre de navigation privée.Utilisation du forum
Certains d'entre vous sont re-dirigés vers l'Espace client lorsqu'ils cliquent sur "Poser votre question" ou "Répondre". Dans ce cas, il faut cliquer sur le bouton Déconnexion dans l'Espace client avant de revenir sur le forum pour publier un message ou y répondre.Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
A posé une nouvelle question « Bonjour .pourriez vous me justifié le passage de 3,99 à 22.99,? »
A répondu à « Cela fait 20 minutes que je suis au téléphone .vous ne répondez jamais,?vous découragez les personnes ? »
A posé une nouvelle question « Que faire ? Plus de réseau? »
A répondu à « Cela fait 20 minutes que je suis au téléphone .vous ne répondez jamais,?vous découragez les personnes ? »
A posé une nouvelle question « Cela fait 20 minutes que je suis au téléphone .vous ne répondez jamais,?vous découragez les personnes ? »
A posé une nouvelle question « Je ne peux plus me servir de mon télé seulement les urgences.prixtel ne fonctionne plus.? »
A posé une nouvelle question « J ai signé pour un forfait à 2 euros . Mais je paie 3.99 chaque mois pourquoi,? Merci pour la réponse »
© Prixtel