Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
Si vous rencontrez des soucis pour vous connecter à votre Espace client, nous vous invitons à cliquer sur "Mot de passe oublié" (cette procédure fonctionne à nouveau). Vous recevrez une mail vous permettant de ré-initialiser votre mot de passe (pensez à vérifier dans le dossier "Courrier indésirable" de votre messagerie).
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
A posé une nouvelle question « Changement téléphone »
A répondu à « Conso internet »
A répondu à « Conso internet »
A répondu à « Conso internet »
A posé une nouvelle question « Conso internet »
A posé une nouvelle question « Ma réponse au message de support Prixtel du 10/09/2019 »
A posé une nouvelle question « J'attends toujours une réponse à ma demande d'assistance du 05/09/2019 »
A posé une nouvelle question « J'ai rempli le formulaire contestation de facture dans la rubrique Assistance et je n'ai eu aucun accusé de réception. »
A posé une nouvelle question « disparition des sms archivés quand j'éteins le téléphone »
A répondu à « envoi facture papier »
A répondu à « envoi facture papier »
A répondu à « envoi facture papier »
A posé une nouvelle question « envoi facture papier »
A répondu à « Pouvez-vous s'il vous plaît cesser de m'envoyer les factures par voie postale? »
A posé une nouvelle question « Pouvez-vous s'il vous plaît cesser de m'envoyer les factures par voie postale? »
A posé une nouvelle question « Déjà cliente depuis 2011, le changement d'offre est-il GRATUIT ?? »
© Prixtel