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Bonjour Anonyme.

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JOUMANA

  • 7 questions posées
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  • Conso internet

    Bonjour, Sur mon suivi conso , il apparaît une consommation de 4 Ko d'internet en date du 13/10/2019. C'est la 2ème fois que vous me comptabilisez ce type de conso, la 1ère...
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    Chère Equipe, Je reprends contact car les 2 problèmes déjà maintes fois signalés sans avoir de réponses satisfaisantes, sont toujours présents !! 1 -communication...
  • Conso internet

    Bonjour, Sur mon suivi conso , il apparaît une consommation de 4 Ko d'internet en date du 13/10/2019. C'est la 2ème fois que vous me comptabilisez ce type de conso, la 1ère...
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    Cher Dimitri, Votre réponse du 12 novembre n'est pas satisfaisante car imprécise ! Admettons que mon mobile se soit connecté à internet à "mon insu" !! Or vous ne me...
  • Conso internet

    Bonjour, Sur mon suivi conso , il apparaît une consommation de 4 Ko d'internet en date du 13/10/2019. C'est la 2ème fois que vous me comptabilisez ce type de conso, la 1ère...
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    Cher Dimitri, Comme je vous l'ai déjà précisé, le modèle de mon mobile est connu de vos services puisque noté sur mon espace perso ! Je vous le redonne : NOKIA C 1...
  • Pouvez-vous s'il vous plaît cesser de m'envoyer les factures par voie postale?

    Pouvez-vous s'il vous plaît cesser de m'envoyer les factures par voie postale puisque je peux les consulter à partir de mon espace perso. Je vous ai déjà fait cette demande...
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    Bonjour, J'avais déjà essayé par le biais de l'espace client...mais je n'ai pas trouvé l'option qui me convient. Depuis plus de 3 ans, je paye directement les factures, depuis...

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