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Bonjour Anonyme.

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FATIMA EL BATOUL

  • 3 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • facture non conforme Décembre

    Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi vous m'avez facturé le mois de décembre sachant que je n'ai jamais reçu ma carte SIM, j'ai résilié le contrat fin novembre et la date de...
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    Bonjour Fatima, Vous avez ouvert une contestation de facture depuis votre Espace Client : c'est parfait. Le Service Client étudiera votre demande et vous y répondra dans...
  • remboursement

    Bonjour, Je voudrais une résiliation et un remboursement, j'ai commandé ma carte SIM le 09 novembre et jusqu'à maintenant je n'ai rien reçu, et j'ai peur d'être facturé pour...
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    Bonjour Fatima, Sur le forum d'assistance nous ne sommes pas habilités à effectuer des gestes commerciaux ou des régularisations. Pour demander un geste commercial au...
  • Carte sim non reçu et ligne activée

    Bonjour, J'ai commandé une carte SIM le 09/11/2021, Pour le moment je n'ai rien reçu, et sur mon compte, il s'affiche que ma ligne est activée le 19/11/2021. Je voudrais...
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    Bonjour Fatima el batoul, D'après le Suivi de livraison de La Poste, votre carte SIM est livrée depuis le 12/11/2021 (https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code...

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