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Bonjour Anonyme.

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THOMAS

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  • Appel d'une amie en voyage à l'étranger

    Bonjour, Ma fille Emilie P. de 16 ans qui utilise cette ligne a appelé son amie ce midi pendant une trentaine de minutes. Son amie lui a dit en fin de communication qu'elle...
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    Bonjour Thomas Je vous rassure, pour information, la règle veut chez tous les opérateurs que vous n'êtes pas censé savoir où se situe votre correspondant lorsque vous...
  • Changement de titulaire

    Bonjour, J'ai pris une ligne de téléphone pour ma fille de 16 ans. Celle-ci a un compte bancaire et une carte bleue et j'aimerais que son forfait puisse être débité de son...
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    Bonjour Thomas, Pour changer le titulaire d'une ligne ou de votre compte Prixtel, il suffit de nous envoyer les informations et documents suivants : - La copie d'une pièce...
  • Lors de la souscription à prixtel, j'ai donné un RIO erronné. J'ai peur que la création de la carte sim n'aboutir

    Bonjour, le RIO de ma ligne 06xxxxxx60 est le suivant : 01xxxxxxNNH contrairement à ce que j'ai indiqué lors de la souscription du forfait. Pouvez-vous modifier l'information...
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    Bonjour Thomas, Merci d'avoir contacté votre Service Support. Je suis navré, mais il ressort que votre commande n'a pu aboutir et aucune somme n'a été prélevée. Je vous...

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