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Bonjour Anonyme.

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ALAIN

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  • carte SIM reçue le 13 Juillet et non activée

    Bonjour, J'ai reçu une carte sim le 13 Juillet et à ce jour je n' ai pu mettre en fonction avec un nouveau(ancien) smartphone . Cependant je pense avoir trouvé la solution...
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    Bonjour Alain, Merci d'avoir contacté votre Service Support. Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test...
  • carte sim reçue le 13 Juillet et non activée

    Bonjour, Je n'ai pas encore pu activer ma carte sim reçue le 13 Juillet. Je viens d' enlever la carte sim de mon ancien téléphone ( Nokia très ancien) J'ai remis la carte sim...
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    Bonjour Alain, Après vérification, votre SIM a été activée le 16 juillet dernier. Je reste à votre disposition si besoin, Alexia de l'Equipe Prixtel
  • activation de la carte sim reçue le 13 Juillet

    Bonjour, J'ai bien reçue ma carte sim le 13 Juillet mais après l' avoir insérée dans mon smartphone ( un LG G2) en remplacement du Nokia , elle ne s' active pas . Peut être n'...
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    Bonjour Alain Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre...

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