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Bonjour Anonyme.

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SEBASTIEN

  • 3 questions posées
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  • Problème de montant de facture

    Bonjour, je reviens vous pour ma réclamation que vous n'avez pas traité. En mai 2021, la fin de ma 1ère année d'abonnement approchant, vous m'avez accordé de passer sur le...
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    Bonjour Sébastien, Merci d'avoir contacté votre Service Support. Après vérification vous avez demandé en mai de passer sur le Petit à partir du 1er juin. Au mois de mai...
  • Problème facture juin 2020

    Bonjour, je me suis inscrit sur prixtel le 8 juin 2020 pour une ligne mobile. vous m'avez indiqué m'avoir envoyé une carte SIM le 9 juin, elle ne m'est jamais parvenue, vous...
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    Bonjour Sébastien, J'ai bien pris en charge votre demande. Sur le forum d'assistance nous ne sommes pas habilités à effectuer des gestes commerciaux ou des régularisations...
  • carte sim non recue et changement opérateur ce jour !!!

    Bonjour, je dois passer chez vous (prixtel) cet après-midi... hors, je n'ai pas reçu ma carte SIM... pouvez-vous me rappeler d'urgence pour stopper ce transfert de numéro en...
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    Bonjour Sébastien, Merci d'avoir contacté votre Service Support. Le site de la poste indique : "Votre courrier est retourné à l'expéditeur car le facteur n'a pu identifier...

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