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Bonjour Anonyme.

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BEATRICE

  • 2 questions posées
  • 6 réponses
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  • Paiement et facture

    Bonjour, - Je suis allée sur mon compte pour mettre à jour les coordonnée de ma carte bancaire qui expire le 30/09/20. Cela m'indique : "Lors de l'enregistrement d'une carte...
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    Bonjour, je ne suis pas d'accord pour payer 5€ pour juste changer quelques chiffres et lettres de ma carte bancaire. Merci dorénavant de m'envoyer les factures par voie postale...
  • Pas d'internet sur mon tél mobile

    Bonjour, je n'ai pas d'internet sur mon tél mobile. J'ai suivi le mode d'emploi, mis le code IMEI de mon tél mais non reconnu. Pouvez-vous m'indiquer la démarche, s-v-p ? Merci...
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    Bonjour et merci pour tous ces éclairages. Béatrice
  • Pas d'internet sur mon tél mobile

    Bonjour, je n'ai pas d'internet sur mon tél mobile. J'ai suivi le mode d'emploi, mis le code IMEI de mon tél mais non reconnu. Pouvez-vous m'indiquer la démarche, s-v-p ? Merci...
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    Rebonjour Eva, ne soyez-pas navrée, il n'y a pas d'anomalie de votre part, c'est de ma faute. Il est vrai que dans toutes les possibilités de forfait, illimité ou pas, sms...
  • Pas d'internet sur mon tél mobile

    Bonjour, je n'ai pas d'internet sur mon tél mobile. J'ai suivi le mode d'emploi, mis le code IMEI de mon tél mais non reconnu. Pouvez-vous m'indiquer la démarche, s-v-p ? Merci...
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    Bonjour, merci pour votre explication. Je n'avais pas saisi que dès le 1er sms en DOM, ma facture passait à 14,99€. 10€ : çà me fait cher le sms ! J'ai effectivement envoyé 1...
  • Pas d'internet sur mon tél mobile

    Bonjour, je n'ai pas d'internet sur mon tél mobile. J'ai suivi le mode d'emploi, mis le code IMEI de mon tél mais non reconnu. Pouvez-vous m'indiquer la démarche, s-v-p ? Merci...
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    Bonjour Eva, Merci beaucoup pour les explications claires que vous m'avez indiquées afin que je puisse configurer mon tél. A ce jour, ça fonctionne et je peux donc utiliser mon...
  • Pas d'internet sur mon tél mobile

    Bonjour, je n'ai pas d'internet sur mon tél mobile. J'ai suivi le mode d'emploi, mis le code IMEI de mon tél mais non reconnu. Pouvez-vous m'indiquer la démarche, s-v-p ? Merci...
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    Bonjour, j'ai utilisé votre outil de configuration automatique. Mais cela m'indique "Votre téléphone n'a pas été reconnu. Etes-vous sûr d'avoir bien saisi votre numéro IMEI...

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