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Bonjour Anonyme.

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RAYMOND

  • 6 questions posées
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • probleme facture

    bonjour a ce jour on me demande de régler une facture de juillet alors quelle a été payer aimerais savoir pourquoi merci
    RAYMOND
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    Bonjour Raymond, Après vérification, il s'avère que vous êtes redevable à ce jour de la somme de 45.11 euros. Cette somme correspond à vos factures de juillet (39411811)...
  • probleme facture

    bonjour a ce jour il y a un problème avec ma facture on me dit que le paiement en juillet été impayé alors qu'il a été payer et je reçois une facture de 45,11 alors que je ne...
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    Bonjour Raymond, Rendez-vous dans votre Espace client, rubrique Paiements > onglet Mes paiements pour voir la raison du rejet de prélèvement: - Si vous avez le message "Pas...
  • Facture payer

    bonjour a ce jour ma facture a été payer mais vous m'avez quand même prélever j'aimerais être rembourser
    RAYMOND
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    Bonjour Raymond, Après analyses, il ressort que vous disposiez précédemment d'un prélèvement sur carte bancaire pour le paiement de vos factures, Votre carte bancaire est...
  • Je nes pas reçu de message pour payer ma facture es elle es couper pouvez vous me reactiver

    Je nes pas reçu de message pour payer ma facture es elle es couper pouvez vous me reactiver ou au moins que on puisse m'appeler merci
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    Bonjour Raymond, J'ai bien pris en charge votre demande. Sachez que nous ne disposons pas de hotline. Les demandes d'assistance se font depuis le forum d'assistance ou...
  • lignepayer

    bonjour ma facture etant regler pouver vous me reactiver la ligne merci
    RAYMOND
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    Bonjour Raymond, Votre ligne a bien été remise en service. Je reste à votre disposition si besoin, Alexia de l'Equipe Prixtel
  • ma facture

    bonjour jaimerai savoir pourquoi avoir été couper sans en être informer puije avoir un délais avec réactivation de ma ligne
    RAYMOND
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    Bonjour Raymond, Après vérification, je constate que votre facture du mois d'octobre est en impayé, un sms vous a été envoyé le 6/11 ainsi que le 25/11 afin de vous alerter...

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