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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

JEREMY H.

  • 1 question posée
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  • Orange jeux abo ?

    Bonjour, j'ai reçu un Sms me disant que j'ai souscrit le 20/07 à " orange jeux abo"; chose que je n'ai jamais faite ! De quoi s'agit-il ? Comment résilier et être remboursé des...
    JEREMY H.
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    Dimitri, Le seul sms que j'ai reçu me notifiant cet abonnement est le numéro 29010 avec le texte suivant : "Prixtel : vous etes abonné à Orange Jeux - Abo (2,99 EUR/semaine)...
  • Orange jeux abo ?

    Bonjour, j'ai reçu un Sms me disant que j'ai souscrit le 20/07 à " orange jeux abo"; chose que je n'ai jamais faite ! De quoi s'agit-il ? Comment résilier et être remboursé des...
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    Bonjour, merci de votre réponse. Pour autant, celle-ci ne me satisfait du tout pas car elle ne fait pas avancer le problème : je n'ai pas les informations nécessaires pour me...
  • Orange jeux abo ?

    Bonjour, j'ai reçu un Sms me disant que j'ai souscrit le 20/07 à " orange jeux abo"; chose que je n'ai jamais faite ! De quoi s'agit-il ? Comment résilier et être remboursé des...
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    Merci de votre réponse mais faudrait-il que je connaisse le nom de l'éditeur de services... Bien difficile quand ce n'est pas moi qui est activé l'abonnement à un jeu dont je ne...
  • Orange jeux abo ?

    Bonjour, j'ai reçu un Sms me disant que j'ai souscrit le 20/07 à " orange jeux abo"; chose que je n'ai jamais faite ! De quoi s'agit-il ? Comment résilier et être remboursé des...
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    Bonjour, Merci tout d'abord de la prise en compte de ma demande même si celle-ci a tardé, ce retard ayant abouti à une nouvelle facturation de cette option à laquelle je n'ai...
  • Orange jeux abo ?

    Bonjour, j'ai reçu un Sms me disant que j'ai souscrit le 20/07 à " orange jeux abo"; chose que je n'ai jamais faite ! De quoi s'agit-il ? Comment résilier et être remboursé des...
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    Bonjour. Je reste sans réponse à ma question et je viens de voir un nouveau décompte de 2,99€. Sans réponse de votre part, je change d operateur au plus vite. Merci

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Décision du 2 juillet 2019 du TGI de Paris