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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

CAROLE L.

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
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  • Connexion hors wifi impossible avec mon Huawei G9 lite

    Bonjour à vous, Après une tentative de configuration automatique, à laquelle je n'ai jamais reçu de SMS, et après vérification des noms des points d'accès, je ne parviens...
    CAROLE L.
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    Je viens d'effectuer le test croisé ; effectivement, ma carte SIM fonctionne correctement dans l'autre téléphone (iPhone4) tandis qu'avec l'autre carte de SIM dans mon téléphone...
  • Connexion hors wifi impossible avec mon Huawei G9 lite

    Bonjour à vous, Après une tentative de configuration automatique, à laquelle je n'ai jamais reçu de SMS, et après vérification des noms des points d'accès, je ne parviens...
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    Bonjour à vous, Je vous confirme bien que seuls les 2 APN que vous m'avez donnés sont enregistrés sur mon téléphone. Que j'ai bien éteint et rallumé le téléphone après...
  • Connexion hors wifi impossible avec mon Huawei G9 lite

    Bonjour à vous, Après une tentative de configuration automatique, à laquelle je n'ai jamais reçu de SMS, et après vérification des noms des points d'accès, je ne parviens...
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    Re moi... Je suis désolée, j'avais déjà créé une discussion sur le même sujet mais je ne parviens pas à la poursuivre... pas de case "répondre" J'en ai donc créé une seconde...

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Décision du 2 juillet 2019 du TGI de Paris