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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

GWEN R.

  • 2 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Carte SIM non recue

    Bonjour, En date du 5 juin, j'ai eu le droit de passer sur le réseau orange gratuitement, j'ai la confirmation par mail le jour même que j'allais recevoir ma carte SIM hors...
    GWEN R.
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    Bonjour oui cela concerne 06**** 2357en allant sur mon espace début juin un onglet disait je pouvais jusqu'au 15 juin passer en réseau orange gratuitement tout en conservant mon...
  • Carte SIM non recue

    Bonjour, En date du 5 juin, j'ai eu le droit de passer sur le réseau orange gratuitement, j'ai la confirmation par mail le jour même que j'allais recevoir ma carte SIM hors...
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    Également ma facture de 2 euros qui n'est pas encore réglée vu que j'ai régler 5 euros pour un changement de prélèvement sur carte qui es rendu mais ç est 5 euros sont déduis...

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